ساختار و قالب نامه های بازرگانی
در مقالات گذشته به مبحث مکاتبات بازرگانی چیست پرداختیم متذکر شدیم که داشتن دانش بازرگانی و حقوق تجارت بین الملل یکی از الزامات این تخصص می باشد اما در مکاتبات بازرگانی به زبان انگلیسی باید علاوه بر مباحث حقوقی و تجاری به گرامر و اصول نگارش نامه های تجاری مسلط بود در راستای این مهم ما قصد داریم در این مقاله و مقالات بعد اصول نگارش نامه های بازرگانی را همراه با نمونه نامه های تجاری انگلیسی با ترجمه فارسی ارائه نماییم. ساختار یک نامه بازرگانی از بخش های مختلف تشیکل گردیده است که در زیر به تفکیک هر کدام را توضیح می دهیم:
بخش 1: این بخش شامل تاریخ، نام شرکت گیرنده نامه، سطر قابل توجه و موضوع نامه می باشد.
1- نحوه نوشتن تاریخ در زبان انگلیسی
بین نحوه نوشتن تاریخ در زبان انگلیسی و زبان فارسی تفاوت وجود دارد. باید به هنگام نوشتن تاریخ دقت کافی بخرج داد تا بصورت اشتباه نوشته نشود. از سوی دیگر نحوه نوشتن تاریخ در انگلیسی بریتانیایی و امریکایی متفاوت است.
نوشتن تاریخ بصورت British English
در این حالت معمولا روز را پیش از ماه قرار می دهند. معمولا حرف اضافه of که پیش از ماه قرار میگیرد حذف شده و می توان قبل از سال علامت (,) قرار داد، اما باید توجه داشت که کاربرد این علامت در نوشتن تاریخ در سال های اخیر در British English مرسوم نمی باشد.
مثال: 5September (,) 2010
نوشتن تاریخ بصورت Amrican English
در انگلیسی مرسوم در امریکا، ماه پیش از روز قرار می گیرد و می توان پیش از روز از حرف تعریف معین استفاده کرد. قرار دادن (,) پیش از سال نیز مرسوم است.
مثال: September 5,2010
می توان تاریخ را تنها با استفاده از اعداد نیز نوشت که رایج ترین این موارد به شرح زیر است:
مثال: 5/09/10 و یا 5-09-2010
توجه: 5/09/10 در British به معنای 5September 2010 می باشد. در American به معنای May 9,2010 می باشد. برای جلوگیری از چنین مواردی می توان ماه را بصورت حروف نوشت.نکته مهم اینکه در صورتی که تاریخ روز دوازدهم یا کمتر از دوازدهم بود، جهت جلوگیری از اشتباه و ابهام، یا ماه را با حروف بنویسید یا روز را با اضافه کردن حروف شمارشی به شرح زیر مشخص کنید:
2- اسم شرکت گیرنده نامه
در سطر دوم این بخش نام شرکت گیرنده نامه نوشته می شود. هدف از نوشتن نام شرکت در این بخش این است که طرف مقابل مطمئن شود این یک نامه عمومی نیست و صرفا برای آن شرکت ارسال شده است. نوشتن این بخش نه تنها یک نوع احترام به طرف مقابل است، بلکه اهمیت و جایگاه رابطه کاری را نیز نشان می دهد.
3- قسمت قابل توجه
در این سطر نام شخص گیرنده نامه یا بخش سازمانی مربوطه نوشته می شود. نوشتن این سطر در نامه های تجاری اهمیت زیادی دارد. یک شرکت بازرگانی ممکن است روزانه دهها یا صدها نامه از طریق آدرس رایانامه موجود در سایت خود دریافت نماید. این آدرس معمولا بصورت [email protected] وجود دارد و مورد استفاده قرار می گیرد. از سوی دیگر شاید نیروی متخصصی که کلیه نامه ها را مطالعه و به بخش مربوطه ارجاع دهد در شرکت موجود نباشد. نوشتن این سطر، ارجاع نامه را به شخص یا بخش مربوطه تسهیل می نماید. بهتر است در نوشتن بخش یا دپارتمان معادل انگلیسی این عبارت را بصورت Dept. مورد استفاده قرار دهیم. در ادامه معادل انگلیسی تعدادی از بخش های یک شرکت ارائه شده است، البته باید دقت نمود تمامی شرکت ها الزاما تمام این بخش ها را ندارند:
تجارت بین المللی و قالب های مختلف آن
آزمون مجازی جغرافیا یازدهم انسانی | درس 3: نواحی آب و هوایی
تیم مدیریت گاما
آزمون مجازی جغرافیا یازدهم | فصل 3: نواحی انسانی (درس 6 تا 8)
تیم مدیریت گاما
آزمون مجازی درس 1 و 2 جغرافیای (2) یازدهم رشته انسانی
تیم مدیریت گاما
سوالات آمادگی آزمون نوبت اول جغرافیا (2) یازدهم | دی 1400
آزمون نوبت اول جغرافیا (2) یازدهم دبیرستان نمونه محمودیه قائن | دی 1398
امتحان نوبت اول جغرافیا (2) یازدهم رشته ادبیات و علوم انسانی دبیرستان شهید مدنی…
جدول آموزش درسی جغرافیا (2) پایه یازدهم انسانی
مراد حسین نسب دهبارز
آزمون کلاسی جغرافیا (2) پایه یازدهم رشته انسانی دبیرستان شهدا | درس 9: معنا و مفهوم…
آیسان میر فاتحی
سوالات آزمون نوبت اول جغرافیا (2) یازدهم دبیرستان شهید بشارت منطقه 14 | دی 1400
امتحان مستمر جغرافیا (2) یازدهم رشته ادبیات و علوم انسانی دبیرستان خواجوی کرمانی…
آزمون نوبت دوم جغرافیا (2) یازدهم دبیرستان شهید شعبان باقری | اردیبهشت 1400
سوالات امتحان جبرانی تابستان جغرافیا (2) یازدهم دبیرستان علاقمندان | شهریور 1400
نمونه سوال پیشنهادی امتحان نوبت دوم جغرافیا (2) پایه یازدهم رشته انسانی+ پاسخ تشریحی…
رشته حقوق تجارت بین الملل چیست و چه جایگاهی در حقوق خصوصی دارد؟
علم حقوق را چنین تعریف کردهاند: «دانشی که به تحلیل قواعد حقوقی و سیر تحول و زندگی این قواعد میپردازد». براساس این تعریف، میتوان قواعدی را که به ضابطهمند کردن روابط افراد با یکدیگر میپردازد، در قالب حقوق خصوصی، از قواعدی که مختص روابط مابین دولت و مأموران دولتی با مردم است و حقوق عمومی نام دارد، متمایز کرد. با وجود این و بر پایهی تقسیمبندی مرسوم فعلی در بین شاخههای مختلف دانش حقوق، میتوان زیرشاخههایی را در ذیل هرکدام از این دو گروه قرار داد که یکی از آنها حقوق تجارت بین الملل است. در این مقاله شما را با رشته حقوق تجارت بین الملل و جایگاه آن و همچنین تفاوت حقوق تجارت بین الملل با حقوق اقتصادی بین المللی آشنا خواهیم کرد.
حتما بخوانید:
جایگاه حقوق تجارت بین الملل
در ذیل گروه حقوق خصوصی، گرایشی در قالب رشته حقوق تجارت بین الملل پدید آمده است که رشتهای پرطرفدار و بسیار کاربردی است. همانگونه که از اسم این رشته برمیآید، این رشته ناظر به روابط تجاری افراد در سطح بین المللی است. بهعبارتدیگر، موضوع این رشتهی حقوقی، روابط تجاری افراد در داخل یک کشور نیست بلکه باید ویژگی بین المللی نیز داشته باشد. اما ضرورت این رشته از کجا نشئت میگیرد؟
با نگاهی به سیر تحول تاریخی فعالیتهای انسان برای رفع نیازهای خود، بهتر به موقعیت این رشته پی میبریم. انسانهای اولیه با شکار و کشاورزی امرار معاش میکردند. بعد از گذشت مدتی به مبادلهی کالا به کالا روی آوردند که در آن با تبادل دسترنج خود با دستاوردهای دیگری، نیازهایشان برطرف میشد. پس از چندی گروهی از انسانها به خرید و فروش کالاها نه صرفا برای رفع نیاز خود، بلکه برای معامله با سایرین و کسب سود پرداختند که این افراد در ادامهی توسعهی کسبوکار خود، پا از قلمرو زندگی خود فراتر نهادند و به نقاط مختلف سفر کردند و به رابطی برای انتقال دستاوردهای ساکنین نقاط مختلف جهان تبدیل شدند.
در این بین ممکن بود مشکلاتی هم بر سر راه این کسبه پیدا شود، برای مثال اگر مالالتجاره یا کالای مورد معاملهی آنان بدون تقصیر کسی از بین میرفت (فاسد یا طعمهی حیوانات درنده میشد)، ساماندهی وضعیت ضرردیده و موقعیت این کسبه با این فرض، به مجموعهای از قواعد موردقبول همگان احتیاج داشت که بهمرور زمان بین افرادی که در این زمینه تجربه کسب کرده بودند جا میافتاد و راهحلی برای مشکلات آیندهی افرادی میشد که تجارت را بهعنوان پیشهی خود برمیگزیدند.
با وجود اینکه سالیان درازی از زمان شکلگیری مفهوم اولیهی تجارت گذشته و این حرفه اشکال مختلف و پیچیدهای در قالب روابط بین الملل به خود گرفته است، ولی ضرورت آن بنا به همین تعریف ساده و ابتدایی از تاریخچهی آن، برملا میگردد. چراکه هنوز هم مردم نقاط مختلف دنیا برای برآورده کردن نیازهای زندگانی خود نمیتوانند کاملا خودکفا عمل کنند و به تعامل با همنوعان خود در سایر نقاط جهان نیازمندند و در این بین، تجار نقطهی وصل بین این دو گروه هستند. البته سرعت پیشرفت تکنولوژی به نحوهی خدمترسانی تجار کمک شایانی کرده است و همین تکنولوژی علاوهبر تسهیل کارها (که هدف اصلی پیدایشش بوده است) مشکلاتی را نیز سر راه معاملات تجار با یکدیگر و همچنین با اشخاص غیرتاجر قرار داده است که برطرف کردن آن هم نیازمند ضابطهمندی است. در اینجا نقش این گرایش از رشتهی حقوق که پیشتر از آن صحبت کردیم، پررنگتر میشود.
رشته حقوق تجارت بین الملل
با ضرورتی که این رشته دارد، چگونه میتوان یک متخصص تجارت بین الملل شد؟ گرایش حقوق تجارت بین الملل ازجمله گرایشهای مقطع کارشناسی ارشد رشتهی حقوق است که علاقهمندان به آن، پس از دریافت مدرک کارشناسی و آشنایی اولیه با دروس گرایش حقوق خصوصی (یعنی دروس حقوق مدنی و حقوق تجارت) و همچنین مسائل کلی در زمینهی حقوق بین الملل و با تسلط به زبان و متون تخصصی حقوقی، در مقطع بالاتر با دروسی همچون حقوق قراردادهای بین الملل (برای بررسی تخصصی قراردادهایی که با گستردهتر شدن دامنهی تجارت به عرصهی بین الملل منعقد میشوند)، داوری بازرگانی بین المللی (برای بررسی و حلوفصل دعاوی تجاری عرصهی بین المللی با توجه به اصول رایج تجارت در عرف بین الملل)، حقوق سازمان تجارت جهانی (WTO؛ بهعنوان یکی از مهمترین سازمانهای فعال در عرصهی تجارت جهانی) و سایر سر فصلهایی که به تجارت بین المللی و قالب های مختلف آن افزایش تخصص حقوقدانان برای تسلط بر مباحث مطروحه در این شاخه کمک میکنند، روبهرو خواهند شد.
حقوق اقتصادی بین المللی
البته این گرایش نباید با گرایش حقوق اقتصادی بین المللی اشتباه گرفته شود، چراکه گرایش حقوق اقتصادی بین المللی مباحثی را در برمیگیرد که سیاست دولتها در وضع قوانین و مقررات برای معاملات تجاری، اقتصادی و مالی محسوب میشوند و در ارتباط با حق حاکمیت دولتها، تحریم های اقتصادی و حتی حمایت از حق دولتها بر منابع طبیعی است. مثالهای زیر ازجمله مباحث حقوق اقتصادی بین المللی هستند:
- مباحث مربوط به تعهدات کشورها در زمینهی اخذ سیاستهای تجاری در بخش کالا و خدمات؛
- مقررات بین المللی مالی و گمرکی؛
- سیاستهای سرمایه گذاری خارجی؛
- حلوفصل اختلافات تجاری و مجازاتهای بین المللی در این عرصه؛
- شرکتهای تجاری و تجار (که از عناصر اصلی عرصهی تجارت بین الملل هستند) بهطور غیرمستقیم و فرعی در این رشته مورد بررسی قرار میگیرند.
ولی در سالهای اخیر با توجه به همپوشانی تعدادی از مباحث این دو رشته و نیاز توأمان این دو تخصص به مباحث مطروحه در گرایش دیگر، رشتهی جدیدی با عنوان «حقوق تجاری اقتصادی بین المللی» مطرح شده است که با توجه به نیاز تجارت ایران برای حضور در بخش بین الملل برای ارتقای اقتصاد داخلی و بهبود سیاستهای اقتصاد خارجی، گرایشی بهروز و بسیار حیاتی به نظر میرسد که البته، درحالحاضر بهصورت محدود در برخی از دانشکدههای حقوق دانشجو میپذیرد.
منابع :
۱. کتاب مقدمهی علم حقوق و مطالعه در نظام حقوقی ایران، دکتر ناصر کاتوزیان؛
۲. کتاب حقوق تجارت ۱، دکتر علیرضا محمدزاده وادقانی؛
۳. کتاب حقوق تجارت بین الملل، دکتر عبدالحسین شیروی.
تجارت بین الملل (مزایا و معایب) سیر تا پیاز!
مبادله آزاد، عادلانه و متقابل کالا و خدمات بین دو کشور تحت عنوان تجارت بین الملل یاد می شود. این امر شامل صادرات و واردات کالاهایی است که هدف آن تأمین نیاز خاص، تأمین خواسته های موجود یا عملکرد متناسب با سبد اقتصادی یک کشور است.
نیاز به انجام تجارت جهانی در درجه اول از توزیع ناهموار منابع طبیعی ناشی میشود. این امر منجر به تقسیم کار، توسعه دانش فنی و کاهش هزینههای مقایسهای می شود، بنابراین برخی از کشورها برای تولید کالاها یا خدمات خاص از شرایط مناسبتری برخوردار میشوند. جریان روان تجارت بین الملل تضمین می کند که اقتصاد جهانی علی رغم اختلافات سیاسی، اجتماعی و فرهنگی همچنان به رشد خود ادامه دهد.
در چند دهه گذشته، سناریوی تجارت بین الملل دامنه خود را با جهش و گسترش افزایش داده است. این رقم از 611.81 میلیارد دلار ناچیز در سال 1950 به رقم فوق العاده 19453 میلیارد دلار در سال 2018 رسیده بود! به همین دلیل است، برای هر کسی که مایل به فعالیت در زمینه تجارت بین المللی باشد، کسب درک دقیق از انواع اساسی تجارت جهانی بسیار مهم می شود. همچنان با شرکت سپاهان همراه ارائه دهنده خدمات ترخیص کالا، واردات کالا از چین، واردات کالا از دبی و حمل بار هوایی و حمل دریایی کالا همراه باشید.
تجارت بین المللی چگونه کار می کند؟
تجارت بین الملل باعث ایجاد اقتصاد جهانی می شود که در آن عرضه و تقاضا و بنابراین قیمت ها هم تحت تأثیر وقایع جهانی قرار می گیرند. به عنوان مثال، تغییر سیاسی در آسیا می تواند منجر به افزایش هزینه نیروی کار شود و از این طریق هزینه های تولید برای یک شرکت کفش ورزشی آمریکایی مستقر در مالزی افزایش یابد ، که در نتیجه منجر به افزایش قیمت شارژ در بازار محلی شما می شود. از طرف دیگر، کاهش در هزینه کار باعث می شود که شما مجبور به پرداخت هزینه کمتری برای کفش های جدید خود شوید.
افزایش کارایی معاملات در سطح جهانی
تجارت جهانی به کشورهای ثروتمند این امکان را می دهد تا از منابع خود – اعم از نیروی کار، فناوری یا سرمایه – با استفاده مؤثرتر کنند.
از آنجا که کشورها دارای دارایی و منابع طبیعی مختلف(زمین، نیروی کار، سرمایه و فناوری) هستند، برخی از کشورها ممکن است همان کالاها را با کارآیی بیشتری تولید کنند و بنابراین آن را ارزان تر از سایر کشورها می فروشند. اگر یک کشور نتواند کالایی مؤثر تولید کند، می تواند با تجارت با کشور دیگری که می تواند، آن را به دست آورد. این امر به عنوان تخصص در تجارت بین المللی شناخته می شود.
تجارت آزاد در مقابل حمایت گرایی
مانند تمام تئوریها، نظرات مخالف نیز وجود دارد. تجارت بین الملل دو دیدگاه متضاد در مورد سطح کنترل اعمال شده بر تجارت دارد: تجارت آزاد و حمایت. تجارت آزاد ساده تر از دو نظریه است: یک رویکرد laissez-fa، بدون محدودیت در تجارت. ایده اصلی این است که عوامل عرضه و تقاضا، که در مقیاس جهانی کار می کنند، اطمینان حاصل می کنند که تولید به طور مؤثر اتفاق می افتد. بنابراین، برای حفاظت یا ترقی تجارت و رشد، هیچ کاری نباید انجام شود، زیرا نیروهای بازار این کار را بطور خودکار انجام می دهند.
در مقابل، حمایت گرایی معتقد است که تنظیم تجارت بین المللی برای اطمینان از عملکرد صحیح بازارها مهم است. طرفداران این نظریه معتقدند که ناکارآمدی بازار ممکن است مزایای تجارت بین المللی را مختل کند و هدف آنها هدایت بازار بر این اساس است. حمایت از گرایش به اشکال مختلف وجود دارد، اما متداول ترین آنها تعرفه یارانه و سهمیه است. این استراتژی ها سعی در اصلاح هرگونه ناکارآمدی در بازار بین المللی دارند.
از آنجایی که این فرصت را برای تخصص و همچنین استفاده بیشتر از منابع باز می کند، تجارت بین المللی این توانایی را دارد که ظرفیت یک کشور را در تولید و دستیابی به کالاها به حداکثر برساند. با این وجود مخالفان تجارت آزاد جهانی اظهار داشتند كه تجارت بین الملل هنوز هم می تواند كشورهای در حال توسعه را به خطر بیاندازد. آنچه مسلم است این است که اقتصاد جهانی در حال تغییر و تحول مداوم است و هرچه توسعه یابد، مشارکت کنندگان آن نیز باید توسعه داشته باشند.
انواع تجارت بین الملل
برای اهداف کاری، تجارت بین الملل به سه نوع عمده تقسیم می شود. که شامل:
به بیان ساده تر واردات به معنای خرید کالاها و خدمات از یک کشور خارجی است زیرا نمی توان آنها را به مقدار کافی یا با هزینه رقابتی در کشور خود تولید کرد.
به عنوان مثال ، هند 82 درصد از نفت خام مورد نیاز خود را از کشورهایی مانند امارات و ونزوئلا وارد می کند. دلیل این امر این است که این کشورها دارای میدان های نفتی عظیم هستند. به همین ترتیب ، امارات متحده عربی محصولات کشاورزی و پوشاک را از هند وارد تجارت بین المللی و قالب های مختلف آن می کند زیرا واردات این محصولات به جای تولید در کشور خود آسان تر و ارزان تر است.
صادرات کاملاً مشابه همتای وارداتی خود نوعی تجارت بین المللی است که متکی به فروش کالاها و خدمات تولید داخل به کشورهای خارجی است. از نظر تئوری، این دقیقاً برعکس واردات در نظر گرفته شده است.
به عنوان مثال، هند مواد شیمیایی غیر آلی، دانه های روغنی، سنگ معدن خام، آهن و فولاد، پلاستیک و محصولات لبنی را به کشوری مانند چین صادر می کند. در عوض، چین تجهیزات الکتریکی، مواد شیمیایی آلی، ابریشم، سوخت های معدنی و کودها را به هند صادر می کند. این کالاها بین هر دو کشور مبادله می شوند تا بتوانند از ظرفیت تولید مربوطه خود نهایت استفاده را ببرند.
به عبارت ساده، یک شکل خاص از تجارت بین المللی است که شامل هر دو تجارت واردات و صادرات است. کالاها و خدمات از یک کشور وارد میشوند تا بتوانند بیشتر به کشور دیگری صادر شوند. این بدان معناست که کالاهای وارداتی برای مصرف یا فروش در کشور وارد کننده استفاده نمی شود. در عوض، کشور وارد کننده فقط مقداری ارزش کالا را قبل از صادرات دوباره آن اضافه می کند. به عنوان مثال، اگر هند لاستیک را از تایلند وارد کند،و آن را دوباره به کشور دیگری مانند ژاپن صادر کند، از آن به عنوان صادرات مجدد یاد می شود.
بیشتر کشورها به دلایل زیر صادرات مجدد می کنند:
- عدم دسترسی یا ارتباط مستقیم بین هر دو کشور
- امکانات فراوری(تکنولوژی ساخت) یا تدارکات بهتر با یک کشور سوم در دسترس است
- عدم توافق تجاری بین دو کشور
- در کشور واردکننده مالیات تجاری در تسهیلات بانکی موجود نیست
مزایای تجارت بین الملل
تجارت بین الملل مزایای استراتژیک متنوعی را برای همه کشورهای درگیر به همراه دارد. که شامل:
- کشورها می توانند منحصراً بر تولید کالاها و خدماتی متمرکز شوند که مختص جغرافیا، مهارت ها و ظرفیت آنها باشد. این یک فرهنگ تمایز و تخصص تجارت بین المللی و قالب های مختلف آن تجارت بین المللی و قالب های مختلف آن است.
- تجارت بین الملل یک کشور را قادر می سازد کالاها و خدمات با کیفیت بالا و قیمت های فوق العاده مقرون به صرفه بدست آورد تا نیازها و نیازهای خاص مردم آن برآورده شود.
- تجارت جهانی باعث ایجاد جریان رقابت در بازار محلی می شود. تولیدکنندگان و تأمین کنندگان داخلی با هدف منحصر به فرد کردن رقابت خارجی، ظرفیت های خود را تقویت می کنند.
- برای تسهیل تجارت بین الملل، تعدادی از کشورها شروع به انعقاد قراردادهای تجاری منحصر به فرد کرده اند. این موافقت نامه ها بر انتقال فناوری از کشورهای پیشرفته تر به کشورهای کمتر توسعه یافته تأکید دارند و در نتیجه آنها می توانند توانایی های تولیدی خود را بهبود بخشند.
- دنیای تجارت بین الملل همچنین از نظر ایجاد شغل و تأمین اشتغال درهای زیادی را باز می کند. کشورهایی که با یکدیگر معامله می کنند در مقایسه با همتایان غیر تجاری خود تمایل به ایجاد فرصت های حرفه ای بیشتری دارند.
معایب تجارت بین المللی
با این حال، تجارت بین الملل، اگر بدون بررسی و کنترل انجام شود، امکان ایجاد چند معایب را نیز دارد. که شامل:
- وابستگی بیش از حد برای کالا و خدمات به کشورهای دیگر
- هزینه های بالای حمل و نقل بین المللی، ارتباطات، مسافت و تدارکات
- خطر و عدم اطمینان در تجارت جهانی به دلیل حوادث غیرمترقبه
- محدودیت های وارداتی، صادراتی و گمرکی توسط دولت
- اسناد، ارز، اطلاعات و مشکلات مبتنی بر پرداخت
- عدم درک صحیح از بازارهای خارجی
علیرغم چنین نقاط ضعفی، تجارت بین المللی، با گذشت زمان، همچنان در مرزهای مختلف جغرافیایی رونق و شکوفایی داشته است.
دارا بودن سالها تجربه در زمینه حمل و نقل بین المللی بار در سراسر دنیا(به ویژه چین و دبی) و کسب مجوزهای لازم جهت حمل بین المللی، شرکت بازرگانی سپاهان همراه را به عنوان یکی از معتبرترین و ایمنترین مجموعه های ارائهدهنده خدمات صادرات و واردات تبدیل نموده است. این مجموعه تمامی صادرات و واردات، ترخیص کالا، حمل هوایی و حمل دریایی و دیگر خدمات مربوط به واردات و صادرات کالا، از جمله انبارداری در مبدا، تنظیم اسناد، جابجایی، بارگیری و تحویل بار، خدمات کارگو و حمل هوایی اکسپرس را به اقصی نقاط دنیا و همچنین در گمرکات کشور به صورت Door to Door انجام می دهد.
قالب نامه اداری در تجارت + فیلم
ساختار و قالب نامه های تجارت بین المللی قانون 20/80 که ما آرادی ها قبلا آن را توضیح دادیم اتفاقاً در یادگیری، کار و زندگی ما هم این قانون وجود دارد، در کلاس های آموزشی، یادگیری و در حرفه و کار ما این قانون به این شکل است که ۸۰ درصد فاکتورهایی که تاثیرگذار هستند تا ما راحت تر، بهتر، سریع تر و کاربردی تر مسائل را یاد بگیریم مربوط به حال و حوصله خودمان است و زمانی که در این کلاس ها هستیم اگر به لحاظ حس و حال درونی در نقطه اوجمان نباشیم کسل می شویم، مطالب از دستمان می تجارت بین المللی و قالب های مختلف آن روند و از آن هدفی که برای شرکت در این کلاس ها داریم غافل می شویم. ۲۰ درصد از فاکتورها مربوط به فاکتورهای مستقیم و مربوط به آموزش و یادگیری هستند، مثل کتاب ها، معلم، کلاس و غیره ولی ۸۰ درصدش مربوط به حال و هوای خودمان است. امروز می خواهیم در مورد ساختار و قالب نامه های تجارت بین المللی صحبت کنیم که قبلاً مختصر به آن پرداختیم که ساختار این نامه ها چطوری است و مثال های عملی زیادی در مورد نامه استعلام قیمت، نامه درخواست تخفیف داشتیم و اینطور نامه ها را با همدیگر کار کردیم، امروز اختصاصاً به این می پردازیم که ساختار این نامه ها چه شکلی و چطوری است.
قالب نامه های تجارت بین المللی چیست؟ هر کدام از قالب این نامه های تجارت بین المللی از پنج بخش تشکیل شده اند که اگر کاغذ یا مانیتور جلوی شما است، گوشه بالا سمت چپ کاغذ یا مانیتورتان را در نظر بگیرید که در تجارت بین المللی و قالب های مختلف آن آنجا بخش اول نامه که شامل تاریخ است، خط پایین آن نام شرکت گیرنده نامه است، خط پایین آن بخش قابل توجه است یعنی آن سطری که مربوط به قابل توجه است، قابل توجه یعنی آن کسی که این نامه را می گیرد و باید بخواند و جواب دهد، بعد از آن موضوع نامه است، این بخش اول نامه می باشد. دو خط پایین تر آن، در همان سمت چپ نامه یا کاغذتان بخش دوم است که مربوط به احوالپرسی اولیه نامه است، یک یا دو خط پایین تر از این، بدنه یا متن اصلی یعنی بخش سوم نامه شروع می شود، بخش چهارم نامه، احوالپرسی انتهای نامه یا احوالپرسی دوم است. همان طور که در مانیتور یا در کاغذتان نگاه می کنید همه این ها سمت چپ بودند الان جایگاه بخش چهارم سمت راست پایین متن اصلی قرار می گیرد، و بخش پنجم دوباره یک یا دو خط پایین تر از بخش چهارم سمت چپ قرار می گیرد که تجارت بین المللی و قالب های مختلف آن شامل اطلاعات تماس است که همه این ها را به صورت ویژه و به صورت روان امروز می خواهیم با هم دیگر کار کنیم. بخش اول: نحوه نوشتن تاریخ در زبان انگلیسی در سطر اول سمت چپ فرمت بریتیش یا انگلیسی یا همان انگلستانی است، یعنی فرمت تاریخ به سبک انگلیسی ها است که اول روز است بعد ماه و در آخر سال قرار می گیرد، تقریبا برعکس آن یعنی قسمت دوم سطر اول سبک آمریکایی ها در نوشتن تاریخ است، که دو تای اولی را با هم جا به جا کردند یعنی اول ماه را قرار می دهند بعد روز و در انتها سال را قرار می دهند. چند تا مثال مختص هر کدام از این فرمت ها خدمت شما عرض می کنیم مثلا two fourteenth of march 2020 چهاردهم مارچ ۲۰۲۰ (14th March, 2020) در زبان بریتیش هم اینطوری می توانیم بنویسیم که فقط سال به عدد است و ماه و روز به کلمه است یا ترکیب روز و سال عددی است و ماه کلمه ای است. یک نکته مهم اینجا است که در بالای عدد ۱۴ حرف th را ملاحظه می کنید، مثلاً می خواهیم بگوییم اولین (first)، دومین (second)، سومین (Third)، چهارمین (fourth)، پنجمین (fifth)، ششمین (sixth) یا . فقط سه تای اولی یعنی اولین (first)، دومین (second) و سومین (Third) استثنا هستند مابقی همه شان th می گیرند. پس به این چهار تا علامت باید دقت کنید، اگر مثلاً اول مارچ باشد می شود first یعنی یک را می نویسند و بالای سمت راست آن عبارت st می گذارند، برای دوم nd و برای سوم تجارت بین المللی و قالب های مختلف آن rd و از ۴ به بالا همه اعداد th می گیرند. یا مثل 14 March 2020 می نویسند یا همه آنها عددی هستند مثل 14/3/2020، در تاریخ آمریکایی ماه اول، روز دوم و سال سوم است، اینجا اگر اعداد مربوط به روز ۱۲ یا کمتر از ۱۲ باشد در تاریخ گذاری ها یک مقداری تشخیص این دو تا روش ممکن است ما را دچار اشکال کند. اینجا است که از آن فرمت مثلا st گذاشتن می توانیم استفاده کنیم، این نشان می دهد که این عدد روز است و عدد بعدی ماه است یا عدد اولی ماه است و عددی که این حرف اختصاری روی آن است عدد روز ما است و این یک قاعده است، پس در بریتیش و آمریکن در واقع جای ماه و روز عوض شده است و دانستن این فرمت ها بسیار مهم است.
ماه های میلادی، نام اختصاری و تعداد روزهای هر ماه ما به عنوان یک بازرگان که مکاتبات تجاری هم داریم حتماً باید این ها را بدانیم، حالا لزومی به حفظ کردن آن ها نیست ولی بهتر است که آنها را حفظ باشیم چون زمان زیادی هم نمی برد، ماه اول ژانویه (January )، ماه دوم فوریه (February)، ماه سوم مارچ (March)، ماه چهارم آوریل(April)، ماه پنجم می (May)، ماه ششم ژوئن (June)، ماه هفتم جولای (July)، ماه هشتم آگوست (August)، ماه نهم سپتامبر (September)، ماه دهم اکتبر (October)، ماه یازدهم نوامبر (November) و ماه دوازدهم دسامبر (December) است. کلمات اختصاری آنها را هم می توانیم استفاده کنیم مثلاً به جای ژانویه می توانیم از jan استفاده کنیم و برای بقیه هم همینطور می توانیم کلمات اختصاری شان را بنویسیم. همان طور که در هجری شمسی و قمری هم داریم، روزهای هر ماه ممکن است متفاوت از ماه بعدی باشد و بعضی از ماه ها ۳۰ روزه یا ۳۱ روزه است مثلا ماه فوریه ۲۸ روزه است. بخش های یک سازمان بعد از تاریخ در بخش اول نامه اسم شرکت را می نویسیم، هدف از نوشتن نام شرکت در بخش اول این است که طرف مقابل مطمئن می شود این نامه یک نامه عمومی نیست و صرفاً برای آن شرکت ارسال شده است و اینطوری رسمیت پیدا می کند، نوشتن این بخش یعنی نوشتن نام شرکت گیرنده نه تنها به عنوان یک احترام به طرف مقابل است بلکه اهمیت و جایگاه رابطه کاری مان را هم نشان می دهد و از دیدگاه کسی که می خواهد این نامه را بخواند یا به دستش می رسد بسیار حائز اهمیت است. در سطر سوم یک سطری به اسم قابل توجه داریم، در آن سطر اسم شخص گیرنده یا شخصی که قرار است آن نامه را بخواند یا بخش سازمانی مربوطه را باید بنویسیم، همانطور که می دانید نوشتن این سطر در نامه های تجاری خیلی اهمیت زیادی دارد. اگر خود شما هم یک شرکت بازرگانی داشته باشید هر روز با این مقوله در ارتباط هستید که ممکن است ده ها یا صدها نامه از طریق آدرس رایانامه یا سایتتان دریافت کنید که معمولاً با info، @ و . هستند و یا اینکه ممکن است نیروی متخصصی که کلیه این نامه ها را مطالعه می کند و به بخش مربوطه ارجاع می دهد گاهی اوقات در شرکت حضور نداشته باشد اینجا است که نوشتن این سطر، ارجاع نامه را به شخص یا شخص مربوطه آسان می کند، پس بهتر است که در نوشتن این سطر یعنی گیرنده نامه دقت کنید.
یا اینکه بهتر است معادل انگلیسی بخش یا دپارتمانی که این نامه قرار است آنجا برود و مربوط به آنجا است را هم در این عبارت بیاوریم که می شود دپارتمان یا بخش های یک سازمان، هر سازمان بخش های متفاوتی دارد که به آن دپارتمان یا به طور اختصار dept می گویند. البته ممکن است یک سازمانی همه این بخش ها را نداشته باشد بلکه برخی از این بخش ها را داشته باشد اما بهتر است که ما آنها را بدانیم مثلاً بخش خدمات (Services dept)، منابع انسانی (human resources)، بخش خرید (Purchase Department)، بخش تضمین کیفیت (Quality Assurance Departmen)، خدمات مشتریان (Customer Service Department)، تحقیق و توسعه (Research and Development Department)، توسعه تجارت یا کسب و کار (Department of Trade Development)، مدیریت زنجیره تامین (Tommy Chain Management Department)، بخش حمل و نقل (Department of Transportation)، بخش تولید (Production Department)، بخش حقوقی سازمان (Legal Department of the Organization)، بخش امنیت (Department of Security)، بخش بازاریابی (Marketing Department)، بخش فروش (Sales Department)، بخش مالی (Financial Department)، واحد عملیات (Operations Unit Department)، مربوط به بخش کارکنان (Staff Department)، توسعه بازار (Market Development Department)، بخش مهندسی (Engineering department)، پشتیبانی (Support Department)، حسابداری (Accounting Department) و بخش تدارکات (Procurement Department) است، دانستن این بخش ها هم برای هر بازرگانی که مکاتبات دارد خیلی مفید خواهد بود.
دیدگاه شما